अखिल कुमार शर्मा
राजस्थान स्टेट हेड
वजीरपुर उपखण्ड क्षेत्र बैंक ऑफ बड़ौदा में लगे एटीएम पर उपभोक्ताओं को एटीएम से पैसा नहीं मिलने पर परेशानी का सामना करना पड़ता है वहीं क्षेत्र बैंक ऑफ बड़ौदा की शाखा में लोगों को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा उपभोक्ता ने बताया कि शाखा का कम्प्यूटर काम नहीं कर रहे हैं स्टाफ भी कम नजर आया इससे लोगों को लेनदेन में परेशानी का सामना करना पड़ा एक और बैंक ऑफ बड़ौदा एटीएम के ₹147से ₹236 तक का भुगतान उपभोक्ताओं के खाते से काटती है वहीं एटीएम कार्ड का उपयोग एटीएम मशीन नहीं चलने से नहीं हो पाता है अनेक उपभोक्ताओं के संदेश नहीं आने पर भी ₹17’50पैसे खाते से काट दिए जाते हैं इससे उपभोक्ताओं का आर्थिक हानि का सामना करना पड़ता है बाकी कटौती की सूचना उपभोक्ताओं को बैंक से मिलती है जहां पर सन्तोष पद जवाब भी नहीं दिया जाता है